FAQ Coronavirus — Empfehlungen zum Schutz der Beschäftigten im Handel und in der Warenlogistik

Das Coronavirus hat unsere Arbeitswelt und unseren Alltag erheblich verändert. Im Handel und in der Warenlogistik, die auch in Hochphasen der Pandemie die Versorgung sicherstellen, ergeben sich immer wieder Fragen zur Umsetzung von Schutzmaßnahmen.

Allgemeine Hinweise

Aktuell gelten folgende Gesetze und Verordnungen:

Wichtig:

Es handelt sich um zeitlich befristete, zusätzliche besondere Arbeitsschutzmaßnahmen, um den Gesundheitsschutz der Beschäftigten während der Corona-Pandemie zu gewährleisten.

Seitens des Infektionsschutzes können abweichende Regelungen außerhalb des Arbeitsschutzrechts (z.B. in Bezug auf den Publikumsverkehr oder bei der Maskenpflicht) gelten. Dies gilt sowohl für Regelungen auf Bundesebene als auch für Infektionsschutzregelungen der einzelnen Bundesländer.

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Übersicht über die Corona FAQ

3G Regelungen im Betrieb

Infos zum betrieblichen Infektionsschutz, Homeoffice, Testangeboten

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Corona-Impfungen

Impfungen ermöglichen es Menschen, sich selbst zu schützen und dazu beizutragen, die Verbreitung des Coronavirus und die Entstehung weiterer Varianten einzudämmen.

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Corona-Tests

Antigen-Schnelltests stellen eine ergänzende Maßnahme im betrieblichen Infektionsschutz dar. Sie können dazu beitragen, Corona-Infektionen frühzeitig zu erkennen.

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Allgemeine Schutzmaßnahmen im Betrieb

Tipps für eine betriebliche Pandemieplanung, Empfehlungen für die unterschiedlichen Formen des Kundenkontakts, Regeln für Sozialräume.

Zu den FAQ für allgemeine Schutzmaßnahmen im Betrieb

Arbeitsplätze an der Kasse und mit Kundenkontakt

Von der Bedientheke über die Kasse bis zum Verkaufsraum – wichtige Verhaltensregeln für Beschäftigte mit Kundenkontakt

Zu den FAQ für Arbeitsplätze an der Kasse und mit Kundenkontakt

Arbeitsplätze im Lager und in der Spedition

Fahrzeugkabinen reinigen, Kontaktreduzierung an Verladestellen, Versorgungsempfehlungen während der Tour und corona-gerechtes Arbeiten im Lager

Zu den FAQ für Arbeitsplätze im Lager und in der Spedition

Büroarbeitsplätze

Abstandsregeln, Abtrennungen, versetzte Arbeitszeiten: Die wichtigsten Verhaltensregeln für das Arbeiten im Büro.

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Lüftung und Luftreiniger

Fachgerechtes und intensives Lüften ist ein wichtiger Beitrag zum Infektionsschutz, insbesondere bei luftübertragbaren Infektionskrankheiten wie durch SARS-CoV-2.

Zu den FAQ für Lüftung und Luftreiniger

Medizinische Gesichtsmasken und Atemschutzmasken

Fragen und Antworten zu zertifizierten medizinischen Gesichtsmasken am Arbeitsplatz

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Versicherungsschutz und Unfallanzeige

Die wichtigsten Fragen zur Unfallanzeige nach einer COVID-19-Erkrankung und zum Versicherungsschutz in der Coronapandemie.

Zu den FAQ für Versicherungsschutz und Unfallanzeige

Erste Hilfe

Der Fachbereich Erste Hilfe hat die häufigsten Fragen zum Thema Erste Hilfe im Betrieb im Zusammenhang mit der Corona-Virus-Pandemie zusammengestellt.

Zum Fachbereich Erste Hilfe (Weiterleitung)

Kurzarbeit und Sozialschutz

Mit verschiedenen Maßnahmen sorgt die Bundesregierung dafür, dass Deutschland gut durch diese Krise kommt. Antworten auf arbeitsrechtliche Fragen.

Zum Bundesministerium für Arbeit und Soziales (Weiterleitung)

Einsatz und Sicherung sozialer Dienstleister

Unter diesen Voraussetzungen können Erbringer sozialer Dienstleistungen Zuschüsse bei Berufsgenossenschaften und Unfallkassen beantragen.

Zu den Informationen der DGUV (Weiterleitung)

Gefährdungsbeurteilung, Unterweisungen und Betriebsanweisungen

Hier erhalten Sie Informationen zur Gefährdungsbeurteilung und Material für Unterweisungen sowie Betriebsanweisungen.

Gefährdungsbeurteilung Online (GBO)

Neu: Machen Sie die Gefährdungsbeurteilung für das SARS-CoV-2-Virus direkt online und nutzen die Gefährdungsbeurteilung Online.

Zur Gefährdungsbeurteilung Online

Gefährdungsbeurteilung kompakt

Ergänzung speziell zu biologischen Infektionsgefährdungen durch pathogene Mikroorganismen — Coronavirus.

Zur Gefährdungsbeurteilung kompakt

Unterweisungsmodul "Corona-Spezial"

„Corona-Spezial“ nennt sich ein neues Lern- und Unterweisungsmodul der BGHW. Die Beschäftigten lernen, wie sie sich richtig verhalten, um eine mögliche Ansteckung mit dem Coronavirus zu vermeiden.

Zum Unterweisungsmodul

Betriebsanweisung

"Allgemeine Schutzmaßnahmen beim beruflichen Personenkontakt zum Schutz vor SARS-CoV-2"

Muster herunterladen

Materialien und Best Practices

Aushänge für den Handel

Mit diesen Aushängen können Sie Ihre Kunden auf die Vorsichtsmaßnahmen hinweisen. Zum Download auf Deutsch, Türkisch und Englisch.

Zu den Aushängen

Plakate und Aufkleber

Plakate und Aufkleber zum Ausdrucken und Bestellen. Die wichtigsten Regeln für die Virenzeit gibt es in unterschiedlichen Formaten.

Zu den Plakaten und Aufklebern

Gib Viren NULL Chance!

Mit unseren Informationen und Angeboten rund um „Gib Viren NULL Chance!“ unterstützen wir Dich dabei, auch in Zeiten einer Pandemie auf der sicheren Seite zu bleiben.

Erfahren Sie mehr

Best Practice gegen Corona-Infektionen

Beispiele aus dem HANDEL für den HANDEL - Diese praxisnahen Beispiele sollen Ihnen Anregungen geben, wenn Sie Lösungen für ähnliche arbeitstechnische Probleme suchen.

Zu Best Practice-Beispielen

Video: Optimaler Schutz durch FFP2-Masken

FFP2-Masken schützen nur optimal, wenn sie korrekt ausgewählt und verwendet werden. Wie das in fünf Schritten möglich ist, zeigt das Video des Instituts für Arbeitsschutz der DGUV.

Zum Kurzvideo

#ImpfenSchützt

Unter diesem Motto rufen wir Menschen unterschiedlicher Berufsgruppen dazu auf, COVID-19-Impfangebote wahr-zunehmen.

Zur Aktion (Weiterleitung)

Aktuelle Artikel zu Corona

Informationen in Leichter Sprache und weiteren Sprachen

Leichte Sprache

Tipps zum Schutz vor Grippe und Corona-Infektionen

Schutzmaßnahmen im Betrieb einfach erklärt (pdf)

Weitere Sprachen

Filme, Infografiken und Merkblätter mit Hygiene-Tipps und Verhaltensempfehlungen in englischer, türkischer und weiteren Sprachen

Zu den Corona Informationen in weiteren Sprachen

Weitere Informationsquellen zu Corona

Zentrale Institute und Abteilungen der Bundesregierung

Robert-Koch Institut zu medizinischen Informationen

Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin zu Arbeitsschutzmaßnahmen

Auswärtiges Amt zu Reisehinweisen 

Europäisches Zentrum für die Prävention und Kontrolle von Krankheiten (ECDC)

infektionsschutz.de (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) 

Informationen anderer Unfallversicherungsträger

BG BAU - Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft

BGETEM - Berufsgenossenschaft Energie, Textil, Elektro und Medienerzeugnisse

BGHM - Berufsgenossenschaft Holz und Metall

BGN - Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe

BGRCI - Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie

BG Verkehr - Berufsgenossenschaft Verkehr, Post-Logistik und Telekommunikation

BGW - Berufsgenossenschaft Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege

VBG - Verwaltungs-Berufsgenossenschaft

DGUV - Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (Spitzenverband)

Hinweis: Die hier aufgeführten Maßnahmen sind nicht abschließend und können durch weitere ergänzt werden. Die BGHW kann nicht alle Details konkretisieren und für weitere Hinweise beachten Sie bitte ggf. die Information der zuständigen Unfallversicherungsträger.

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Ihr Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Servicetelefon der Prävention

Wenn Sie Fragen rund um Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz haben, können Sie sich Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr an die Servicenummern der Prävention der BGHW wenden.

E-Mail:
praevention(at)bghw.de

Hautschutzhotline

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Telefon:
0621 183-8030

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