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Bieten durchsichtige Trennwände einen Schutz für das Kassenpersonal?

Durchsichtige Trennwände, z.B. aus Plexiglas, stellen grundsätzlich eine Möglichkeit dar, wie Beschäftigte insbesondere an Kassenarbeitsplätzen geschützt werden können. Durch eine bauliche Abtrennung lässt sich wirksam verhindern, dass der Luftstrom beim Husten oder direkten Ansprechen durch Kunden in Höhe des Kopfes auf die Kassenkraft trifft. An fertigen Lösungen bzw. Produkten wird unter anderem durch die Kassenhersteller gearbeitet. Angesichts der vielen unterschiedlichen Fallgestaltungen an den Kassenarbeitsplätzen müssen aber zunächst individuelle Lösungen gesucht werden.
Durch die Abtrennungen darf es nicht zu zusätzlichen Gefährdungen kommen. Dazu zählt beispielsweise, dass eine ausreichende Stabilität gewährleistet ist und dass spitze Ecken oder scharfe Kanten zu vermeiden sind. Je breiter die Abtrennung ist desto besser. Die Abtrennung sollte nicht bereits durch geringfügige Bewegung der dahinter stehenden Person außer Kraft gesetzt werden. Sie sollte in der Breite mind. vom Ende des Vorlaufbandes bis zum Beginn der Warenmulde reichen.
Bei Barzahlung gilt: Damit das Geld nicht direkt vom Kunden an die Kassenkraft übergeben werden muss, empfehlen wir ein kleines Tablett oder eine fixe Geldablage zu nutzen.
Beziehen Sie wenn möglich das Kassenpersonal in die Gestaltung mit ein, das erhöht die Akzeptanz der Maßnahmen.
An Kassentresen oder –theken kann durch vorgelagerte Absperrungen oder Bodenmarkierungen der Abstand zwischen Kassenkraft und Kunde zusätzlich zur Tresenbreite vergrößert werden.
Ist an Tankstellen ein Nachtschalter vorhanden, wird empfohlen, diesen zu nutzen.

 

Best Practice Beispiele: Aus der Praxis für die Praxis

Durchsichtige Trennwände können an Kassentresen oder –theken z. B. von der Decke abgehängt werden. Achten Sie auf eine sichere Befestigung. Die Trennwand sollte nicht ins Pendeln geraten z. B. bei Zugluft.

Vorschaubild Theke 2

Vorschaubild Theke 3

Vorschaubild Kasse mit Plexiglaseinhausung 1

3 ScheibenDurchsichtige Trennwände können an Kassentresen oder –theken z. B. von der Decke abgehängt werden. Achten Sie auf eine sichere Befestigung. Die Trennwand sollte nicht ins Pendeln geraten z. B. bei Zugluft.

 

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