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Jetzt anmelden: Seminar Sifa-K

Das 3-tägige Seminar "Sifa-Fortbildung: Kommunikation im Arbeitsschutz“ findet vom 28.-30.08.2018 in Lehnin statt.

Zielgruppe
Fachkräfte für Arbeitssicherheit

 

 

Termin und Ort:

28.08.-30.08.2018 in Lehnin

 

Veranstaltungsdauer: 3 Tage

Kompetenzen
Die Teilnehmenden vertiefen ihre Kenntnisse über grundlegende Kommunikationsmodelle und wenden diese an arbeitsschutzrelevanten Praxisbeispielen an. Sie erfahren, wie sie ein Gespräch professionell und zielorientiert vorbereiten und durchführen können. Mit überzeugenden Argumenten lernen sie, ihre Gesprächspartner/innen für Arbeitsschutzmaßnahmen zu gewinnen. Dabei wird auch der Umgang mit Einwänden und Gegenargumenten in schwierigen Gesprächssituationen geübt.

Themen

  • Grundlagen der Gesprächsführung/Kommunikation, 4-Seiten einer Nachricht, Fragetechniken, Aktives Zuhören, Feedbacktechnik, Transaktionsanalyse
  • Zielorientierte Gesprächsvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung am
    Beispiel ASA-Sitzung
  • Nutzenargumentation: Mit welchen Argumenten überzeugen Sie?
  • Schwierige Gesprächssituationen - Umgang mit Einwänden und Gegen-
    argumenten

 

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Hinweis
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Zielgruppe: Fachkräfte für Arbeitsssicherheit
Seminarart: Fortbildung

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