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Begriffserklärungen rund um Mitgliedschaft und Beitrag, Versicherungsschutz, Leistungen und Prävention

 
 Infoline der Gesetzlichen Unfallversicherung

Berufsgenossenschaften und Unfallkassen bieten unter der kostenfreien Rufnummer 0800 6050 404 allgemeine Auskünfte zu Versicherungsschutz und Leistungen an.

 

Die Infoline ist auch über das Gebärdentelefon erreichbar

Die DGUV bietet Auskunft mittels Gebärdensprache per Videophonie an.

Nutzbar ist dieser Service über einen Internet-PC mit Kamera und entsprechender Software. Ein derartiges Programm kann bei Bedarf kostenlos beim Betreiber Telemark heruntergeladen werden. Erreichbar ist das Gebärdentelefon der Gesetzlichen Unfallversicherung unter dguv@gebaerdentelefon.dguv.de. Dabei handelt es sich nicht um eine E-Mail Adresse. Diese Adresse kann nur mit einem sogenannten SIP-Telefon angerufen werden.

Alternativ können Betroffene auch ein ISDN-Bildtelefon nutzen, um per Gebärdensprache mit der Infoline zu kommunizieren. Die Rufnummer dafür lautet 0800 60 50 415. Auch per Fax können Betroffene Kontakt aufnehmen unter: 0800 60 50 416.

Die Infoline der Gesetzlichen Unfallversicherung ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr besetzt.

Weitere Informationen zur Infoline der DGUV unter: www.dguv.de/infoline

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