Formulare und Downloads zum Thema „Weiterbildung & Services“

Wie gehen Sie mit konfliktbereiten Kunden um und welche Strategien und Verhaltensweisen müssen Ihre Beschäftigten kennen? Vor, während und nach einem Konflikt – diese Stufen beleuchtet das Seminar.

Wie können Beschäftigte mit konfliktbereiten Kunden umgehen? Welche Strategien und Verhaltensweisen sind hilfreich – vor, während und nach einem Konflikt? Welche Rolle spielen die Rahmenbedingungen im Betrieb? Und wo können Sie konkret ansetzen?

In diesem Seminar lernen Sie Ihre Aufgaben und Rolle im Arbeitsschutz kennen. Sie erhalten Anregungen, den Arbeitsschutz im eigenen Betrieb erfolgreich zu gestalten.

Nutzen Sie die Gelegenheit zum Austauschen und Vernetzen mit Gesundheitsmanagerinnen und Gesundheitsmanagern aus unterschiedlichen Branchen.

In einem Mix aus E-Learning und Präsenzseminar befassen Sie sich mit gesundem Führungsverhalten, erkennen eigene Fehlbeanspruchungen und erhalten konkrete Handlungsanregungen.

In diesem Seminar vertiefen Sie Ihr Wissen zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement und betrachten dessen Gestaltung konsequent aus der Perspektive von Führung und Management. Im Austausch mit anderen Führungskräften setzen Sie sich mit zentralen Stellhebeln für Gesundheit und Produktivität auseinander und entwickeln Ansätze, um ein Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) strategisch auszurichten sowie nachhaltig in Strukturen und Prozesse Ihres Unternehmens zu integrieren.

Sie lernen die Qualitätskriterien eines systematischen BGMs kennen und setzen diese Schritt für Schritt gemeinsam mit den Entscheidungsträgern in Ihrem Betrieb um. Dieser transferfokussierte Ansatz fördert die betriebliche Kompetenz im Bereich „Organisation von Gesundheit im Betrieb“.

Wie findet ein Beschäftigter nach seiner Arbeitsunfähigkeit wieder gut zurück in den Betrieb? Worauf muss der Arbeitgeber achten, um eine erneute Arbeitsunfähigkeit zu vermeiden? Diese Grundlagen lernen Sie im Seminar kennen.

Das Ziel von Unterweisungen ist Beschäftigte zu informieren, zu qualifizieren, anzuweisen und auch zu motivieren, um ein sicheres und gesundheitsgerechtes Verhalten dauerhaft zu erreichen. Im Seminar erarbeiten Sie sich die notwendigen Schritte erfolgreicher Unterweisungen.

Von einer Arbeitsstätte darf keine Gefährdung für die Beschäftigten ausgehen. Beschaffenheit, Einrichtung und Unterhaltung der Arbeitsstätten müssen ordnungsgemäß sein. Das Seminar zeigt die wichtigsten Aspekte rund um die Arbeitsstättenverordnung auf.